オンラインショッピング利用規約


この利用規約(以下「本規約」とします。)は、株式会社ラヴェリテ(以下「当社」とします)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下「本サービス」とします)の利用条件を定めるものです。会員登録を完了された方(以下「会員」とします)には、本規約、並びに当社が別途定める「ご利用規約」に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条 売買契約

  1. 本サービスにおいては、会員が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社がご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」の電子的通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、会員に移転するものとします。
  2. 当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該会員に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
    1. 会員が本規約に違反した場合
    2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    3. その他当社と会員の信頼関係が損なわれたと認める場合
  3. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第2条 決済方法・引渡方法

  1. 商品購入代金の支払方法は、クレジットカードによる支払いがご利用いただけます。なお、商品に送料込み等の明示がない場合においては、原則商品の送料及び代金引換の際の代引手数料は、会員の負担となります。
  2. 会員が注文画面にて決定された決済方法は、第2条の売買契約が成立した後に変更することはできません。
  3. クレジットカードによるお支払いは以下をご確認のうえご利用ください。
    1. 会員は、商品購入代金等を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
    2. 当社への申込者の名義と、クレジットカードの名義人は同一でなければなりません。
    3. 会員と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。

第3条 ユーザーID・パスワードの管理

  1. 会員は入会後ユーザーIDならびにパスワードを使用することができます。また、その管理については、会員本人が責任を負うものとします。
  2. 会員は、ユーザーIDならびにパスワードを第三者に譲渡、名義変更、売買、担保の設定、または貸与等をしてはならないものとします。
  3. 当社は、会員によるユーザーIDならびにパスワードを使用上の過失および第三者の利用による会員の損害について一切の責任を負わないものとします。
  4. 会員は、当社から随時提示される運用規定やその他の規定を承認するものとし、また、それは本規約の一部を構成するものとします。
  5. 会員は、ユーザーIDならびにパスワードの盗難、または第三者による使用が判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡し、当社の指示に従うものとします。

第4条 領収書

  1. いかなる理由においても領収書の再発行は致しかねます。
  2. 製品に同封されているお届明細書が納品書兼領収書となります。
  3. 代金引換の場合:送り状 兼 代引金額領収書が梱包材に貼付されます。

第5条 販売価格

本サイトの表示価格は、その表示を行い始めた時点の販売価格であり、変更される場合がございます。価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引にのみ適用され、変更前の取引について補填、値引き等を行うことは一切ございませんので予めご了承ください。

第6条 返品・交換

原則として商品の返品又は交換は応じられません。但し、商品の欠陥や不良など当社の責に帰すべき事由による場合には、返品・交換を受け付けます。この場合の返品期限は、商品到着後7日以内に当社の指定する方法により、当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替品と交換、これに応じられない場合は支払い方法に関わらず、ご指定の口座に当該商品の代金相当額を返金するものとします。 当該商品の返送及び再送に要する送料等の費用は、当社負担とします。

第7条 著作権その他知的財産権

  1. 本サイトに掲載された全ての内容に関する権利は本社に帰属するかまたは本社がライセンスその他正当な権原にもとづき使用するものであり、利用者が本サイトの掲載内容全部につき、自らの個人利用目的以外に利用したり、ネットワークの内外を問わず、公衆に再提供したり、無断使用・複製等することを禁止します。
  2. 本サイトに現れるすべての商標およびサービスマークは、本社もしくは本社の関連会社が所有し、またはライセンスその他の正当な権原にもとづき使用するものであり、本社は利用者がこれらを無断で使用することを禁止します。
  3. 利用者が提供した情報等について著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含む)その他知的財産権が生じる場合には、利用者は当該情報等にかかる権利を本社に無償で譲渡するものとし、著作者人格権等の権利を行使しないものとします。

第8条 不正行為による解除

当社は、利用者が以下の事由に該当する場合、利用者が当社に対する不正行為(以下「不正行為」といいます)を行ったものとみなし、事前に予告することなく直ちに当該利用者の本サイトにかかる商品の売買契約を解除することができるものとします。

  1. 会員がご注文の際指定された引渡場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期ご不在で運送会社より弊社に返送された場合など引き渡しが完了できない状況の場合。このとき、決済方法がクレジットカードである場合には、ご指定の口座へ商品代金から配送料を控除した額を返金することで当社は免責されるものとします。
  2. 当社製品の当社との合意なき転売等の営利目的の行為が確認された場合
  3. 会員指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
  4. 会員の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
  5. 会員から注文を受けた商品につき在庫がなく、容易にお届けできない場合
  6. その他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合

第9条 免責事項

  1. 当社は、価格表示、商品説明、その他本サービスに関連する本サイトに掲載されるコンテンツの情報の正確性、完全性または有用性について保証いたしません。
  2. 本サイトのサービスにより会員が購入される商品の保証に関しましては、特に指定のない限り、製品表記の内容に準拠するものとします。
  3. クレジットカードによる代金支払いを選択された場合でも、会員がご利用を申し出られたクレジットカードが同クレジットカード会社より無効を通知されたものである場合、申し込まれた方が会員ご本人ではないと疑われる場合、その他カードの使用状況に明らかに不審な点が見られる等の場合につきましては、ご注文をお断りすることやご注文を取り消させていただく場合がございます。それに起因又は関連して発生した会員の損害について、当社は一切の責任を負いません。
  4. システムの定期保守および緊急保守のために必要であった場合、火災、停電、第三者による妨害行為その他当社にとり不可抗力な事由によりシステムの運用が困難になった場合、及び当社が必要と判断した場合、本サービスに遅滞、変更、一時的もしくは断続的な中断が生じたり、又は本サービスを停止、もしくは廃止することがございますが、それに起因又は関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
  5. 本サイトには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術(クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術)を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一当社に過失なく損害が発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。
  6. 会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。

第10条 遵守事項

会員が、本サイトをご利用いただくにあたっては、以下の事項を遵守していただきます。万一違反された場合には、本サイトの利用停止等の措置を採らせていただきますのでご了解下さい。

  1. 本サイト及びこれに関連するプログラムを、本規約その他当社の指定する方法に従ってご利用いただくこと
  2. 本サービスを利用して、犯罪行為その他当社及び第三者に損害を及ぼす行為を行わないこと反社会勢力に利益を提供したり、親密な関係を築いている事実がないこと、又は反社会勢力との取引関係がないこと

第11条 個人情報

会員の個人情報に関しては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づいて、適切な利用および厳重な安全管理を行います。

第12条 規約の変更

本規約は予告なしに変更させていただくことがございます。なお、商品申込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が適用されるものとします。

第13条 準拠法・管轄裁判所

  1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。